win10 1903已知故障盘点:哪个BUG阻止你升级?
尽管并没有重蹈win10 1809功能更新的覆辙,但win10 1903依然存在一些瑕疵。本文将会盘点该功能更新目前存在的BUG,包括Windows Sandbox无法正常启动、远程桌面黑屏、驱动程序不兼容以及在部分硬件上无法使用独立显卡。
目前已经有部分问题列为正在调查中,还有一些问题已经发布了临时解决方案。Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的已知问题包括:
Windows Sandbox无法启动
6月27日,微软发布了适用于Windows 10 Version 1903的累积更新,修复了Night Light问题,并改进IE浏览器等等。但是有用户反馈称,在安装之后Sandbox无法正常运行,而且目前没有临时解决方案。
微软在Windows 10 Build 18362.207的更新日志中写道:“在安装Windows 10 Version 1903累积更新的过程中更改了操作系统的语言设置,从而可能会导致Windows Sandbox无法启动,会跳出‘ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)’。”
扫描硬件改动
根据微软官方的更新日志,SurfaceBook 2设备在升级至Windows 10 May 2019功能更新之后,部分需要NVIDIA独立显卡支持的应用或者游戏可能会意外关闭或者无法打开。而且独立显卡可能会从设备管理器中消失。
为此微软在带有NVIDIA独立显卡的Surface Book 2上启用了“compatibility hold”(兼容性暂停),在问题得到修复之前会阻止这些设备升级到新版本。
如果Surface Book 2用户已经升级到Windows 10 May 2019功能更新,且出现了上述问题,那么微软提供的临时解决方案就是打开设备管理器,重启NVIDIA显卡或者选择“扫描硬件调整”按钮。
在问题得到彻底修复之前,推荐带独立显卡的Surface Book 2用户不要使用“Update now”按钮或者媒体创建工具。目前微软并没有表示修复这个补丁需要多少时间,不过公司表示正在制作过程中,并且在未来的版本更新中提供更新。
远程桌面黑屏
微软解释道:“在拥有部分老GPU显卡驱动的设备上初始化远程桌面连接,用户可能会出现黑屏情况。包括英特尔4系列集成显卡(iGPU)驱动在内,运行受影响显卡驱动的Windows10 v1903设备在初始化远程桌面连接的时候都可能会出现这个问题。”
目前微软并没有公布该修复补丁的截至上线时间,微软工程师 Denis Gundarev 在Microsoft Community的帖子中表示安装显卡驱动程序有助于解决这个问题。
他解释道:“显示驱动程序会报告它们加载能力上限。在以前Windows版本中会报告数据未使用或者验证。因此,部分陈旧显示驱动的旧版本可能会报告无效数据并且会被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中会使用这些数据来初始化会话。”
屏幕亮度
在使用英特尔驱动的部分设备上,屏幕亮度调整可能无法应用。用户在手动调整屏幕亮度之后,新亮度可能不会应用于显示器上。
微软表示用户可以重启电脑以应用亮度调整。为了保护这些用户,微软已经阻止存在这个问题的设备进行升级。
相机应用启动问题
在使用IntelRealSense SR300和RealSense S200设备的PC上,Windows Camera可能无法启动,会跳出 0XA00F4243 错误。
用户可能会收到错误通知“请关闭其他应用,错误代码: 0XA00F4243。”受影响设备目前已经阻止升级功能更新。
WiFi连接问题
微软表示部分旧电脑会出现Wi-Fi信号丢失的问题。采用过时高通驱动的旧电脑升级Windows 10 May 2019之后就会出现这个问题。目前微软已经阻止这部分设备升级,不过用户可以通过安装最新的Wi-Fi驱动来解禁升级通道。
AMD RAID驱动问题
Microsoft推荐用户确保AMD RAID驱动程序是最新的。驱动程序版本低于9.2.0.105的AMD Raid系统目前无法下载和安装功能更新。
使用旧驱动的设备阻止升级
用户可以使用Update Assistant工具来查找为何你的设备无法升级Windows 10 May 2019功能更新。
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