1、解决问题主要是在WIN8 64位系统“控制面板“；

2、点击WIN8 64位系统程序；

3、然后点击卸载程序；

4、在左侧找到并点击查看已安装的更新；

5、在窗口的右上角中有一个搜索框，输入“KB3003057”找到该补丁；

6、找到之后，鼠标右击WIN8 64位系统“KB3003057”补丁选择卸载，然后重启电脑即可。

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