在离线Win10专业版系统的操作过程中，我们难免会遇到一些问题，可是又说不清到底是什么问题，这使得我们无法对症下药的解决问题。如果我们能将操作过程中出现的问题记录下来，就能很快的找出问题所在并解决问题。下面跟大家讲解通过问题步骤记录器处理系统故障的操作方法。

　　步骤：

　　1、按下“win+r”组合键呼出运行，在框内输入“psr.exe”按下回车键，打开“问题步骤记录器”；

　　2、点击“开始记录”，然后将系统中存在的问题重新操作一遍；

　　3、操作完之后，我们点击“停止记录”，会弹出保存界面，我们将文件保存好之后，发送给能够帮我们解决问题的大师，大师收到就可看到我们计算机出现的问题，就可以告诉我们解决问题的方法了。

　　如果你在操作过程中遇到无法解决的问题，可按照上面介绍的方法来记录问题的来龙去脉，以便大师更好的帮助你解决问题。