最近有WIN10系统下载用户反映在进行宽带连接，或是有些已经连接上的时候出现断网，并提示“宽带连接 的链接没有成功,重新连接被挂起”，这样的故障通常有很多种可能性导致，如果你也出现这样的问题可以尝试下面的排除方案。



1、检查宽带用户名帐户和密码是否正确，重新输入并再试尝试连接。

2、查看一下您的宽带是否到期，或者可以打客服询问；

3、重启你的宽带猫，没有开关的话拔出电源重新插上即可，然后等待数分钟后重拨；

4、删除拨号连接，重新建立一个，系统 www.win10net.com ；

5、查看网卡驱动是否正常，并可以删除驱动重新安装；

6、在本地连接里面把micosoft客户端和tcp/ip协议卸载重启后再重新安装进行测试；

7、有条件的话可以自己尝试更改宽带猫测试；

8、如上述都不能解决，可能是线路故障或机房故障请至电宽带客服派人维修。